オーストラリアNSWのオパールカード(opal card)の解説

オパールカードとは、シドニー広域の公共交通機関で利用できるチャージ式ICカードです。

日本のIC乗車カード、Suica・PASMO・PiTapなどと同じように使うことができます。

※内容は全て2020年6月11日時点の情報です

利用可能交通機関

シドニー広域圏の、電車、バス、ライトレール(トラム)、フェリーで利用可能です。一枚のカードで全ての交通機関に乗車可能です。

利用可能範囲

  • シドニー、ニューカッスル
    (New Castle)
  • ブルーマウンテンズ
    (Blue Mountains)
  • セントラルコースト
    (Central Coast)
  • ハンタ ー
    (Hunter)
  • イラワラ
    (Illawarra)
  • サザンハイランズ
    (Southern Highlands)

上記全域で全ての交通機関が利用可能です。

オパールカードのメリット

オパールカードには様々なメリットがあります。

平日(月〜土曜)の運賃支払い上限(大人)

1日あたり $16.10
1週間あたり(月曜日~土曜日) $50
日曜日 $2.80

出典:Transport for NSW

上記の金額以降は無料で乗り放題になり、運賃が発生しません。

*空港へのアクセス料金は除かれます。

割引料金サービス

1週間にカードを8回以上利用すると、9回目からの運賃が通常料金の半額になります。一時間以内の乗り換えなどはカウントに含まれません。

(カウントは毎週月曜日の午前4時にリセットされます。 午前4時以降からカウントが再スタートします。)

また、Peak TimeOff Timeというものがあり、電車の運賃限りOFFピークの時間帯は通常料金の30%OFFで利用可能です。

Peak Time 平日朝7〜9時・午後4〜6時半
Off Time PeakTimeの時間帯以外

※土日祝日は終日Off Time扱い

*一部例外があります。詳しくは公式サイト オパールカードの案内 をご覧ください。

乗り換え、途中下車のサービス

同じ交通機関で1時間以内の乗り換えは料金が変わりません。途中下車や、一度駅を出ても乗った駅から、降りる駅までの料金がかわりません。

1回の移動で2種以上の交通機関(鉄道、バス、フェリー、ライトレール)を乗り換える場合は一回の移動としてカウントされます。それぞれ乗換の度に料金から$2の割引が発生します。

*乗り換え割引は、ライトレールとシドニーフェリーの間での乗り換えには適用されません。

紛失・盗難時の残高保証

WEBでカード登録をしておけば万が一、カード紛失・盗難しても残額が保障されます。

インターネット上で利用履歴を確認できます。

Opalカードの種類

1.大人用カード

16才以上の利用者のカードです。正規運賃になります。ワーキングホリーデー・留学生は通常こちらのカードが適用になります。

2.子ども・青少年(4歳以上15歳以下の 子供 )

4〜15才の利用者、もしくはNSW/ACT高校生用コンセッションカードを持つ16 才以上の利用者のカードです。割引運賃になります。

3.シニア/年金受給者

シニア、年金受給者、難民申請者用のカードです。

5.コンセッション・スクール(学生)用

学生用ですが英語語学学校に通われる方、一般留学生は対象外です。通常の大人用オパールカードを購入しましょう。

対象となるのは特定の教育機関に通われる学生(大学生、求職者、実習生、訓練生用など)のみです。

オパールカードの購入方法と利用準備

1.オパールカードを購入する

購入方法は様々あります。

方法①Opalカード取扱店で購入する。

大人用・子供用オパールカードは2000軒以上の提携しているお店で購入することができます。

オパールマークのあるコンビニ(セブンイレブンなど)や売店、スーパーマーケットなどです。

購入時にチャージ(入金)する金額を聞かれます。チャージすればすぐに使うことが出来ます。

可能な支払い方法もお店によって異なります。(現金、デビットカード、クレジットカード、エフトポスなど。)

方法②WEB・オンラインで購入する

オパールカード公式WEBサイトから購入することができます。支払いはクレジットカードかデビットカードで出来ます。最初に$40.00以上をチャージする必要があります。

オーダーが完了したら、約5~10営業日ほどで登録した住所にカードが郵送されます。

カードを無事受け取ったあとは、公式WEBサイトでカードを使えるよう登録します。もしくは電話(13 67 25)でも登録することができます。

方法③電話で購入する

オーストラリア国内からなら電話でも購入する事ができます。

電話番号:13 67 25

しかし、こちらも購入後公式WEBサイトで登録しなくてはいけません。

①店頭での購入もしくは②WEBでの購入をおすすめいたします。

カード発行手数料はかかりません。

オパールカードはプリペイド(前払い式)なので購入時に金額を選んでチャージ(トップアップ・TOP UP)する必要があります。

2.カードに名前を記入

オパールカードを手に入れたら、裏面に名前を記入します。

3.WEBサイトにカード登録

その後オパールカードの公式WEBサイトでカードの登録をします。(登録はしなくても使用することは可能です。)

登録していればカードを紛失・盗難にあった場合も入金残高が保護されます。

WEB上でカードの残高や利用履歴を確認することもできます。WEB・電話でオパールカードを注文した場合は自動的に登録されます。

また便利な自動入金設定をすることもできます。

オパールカードの登録はこちらから

まずカード裏面の番号を入力し、必要事項を入力していけば登録することができます。

カードへのチャージ、入金方法

カードへのチャージ方法は様々あります。

方法①駅・店頭でチャージする

駅のチャージ機、もしくはオパールカードと提携している店、コンビニ、スーパーでチャージすることができます。

基本的には$10・$20・$30・$40・$50・$60・$80・$100・$120でチャージできます。(店舗により一部異なる。)

可能な支払い方法もお店によって異なります。(現金、デビットカード、クレジットカード、エフトポスなど。)

方法②WEBでチャージする

オパール公式ホームページから入金することができます。

$10, $15, $20, $40, $60 から選ぶことが出来ます。

また、自動入金の設定もWEBサイトで可能。

上限金額はオパール公式WEBサイトのマイアカウント上で変更することが可能です。

WEBでのチャージはこちらから
※チャージがカードに反映されるまで最大60分かかる場合がありますのでご注意ください。

方法③アプリでチャージ・自動入金設定する

Opalカード専用のアプリがあるので、その都度自分でチャージすることももちろん可能ですが、自動入金設定も可能です。度々の入金をしなくても良いので便利です。

カード残高が10ドルを切った場合に自動的に登録したクレジットカードから支払いが行われ、カードへ自動的に入金されます。

チャージ金額は$10・$15・$20・$40・$60から選べます。

方法④電話での入金

電話での入金も可能です。

オパールカードカスタマーセンター(13 67 25)に電話をして入金する事ができます。

オパールカード使用方法

交通機関利用時に改札・駅にある読み取り機に乗り降りするとき日本のSuica・ICOCA・TOICAなどのIC乗車券と同様に、タッチします。

  • 乗るときはタップON(TAP ON)
  • 下りるときはタップOFF(TAP OFF)
    *音がなるまでしっかりタップしましょう。

オパールカードの注意点

タップON/OFFし忘れない

もし忘れてしまった場合は自動的に利用した交通機関の最大料金が適用されます。

  • フェリーは片道$7.00
  • 電車は片道ピークタイム$8.10/オフピーク$5.67

この場合、8回乗車の利用特典にはカウントされません。

オパールカードは1人ずつ必要

一枚のオパールカードで複数の人で乗車することはできません。交通機関の利用には乗客ごとにオパールカードが必要です。

オフピークの割引について

乗車料金は乗車時(タップオン時)の時間で決まります。

改札を通るときにオフピーク時間前であれば下車するときにピーク時間(午前7〜9時)でも割引が適用されます。

乗車時にピーク時間であった場合は、下車時にオフピークの時間帯でも割引は適用されません。

オパールカードの破損、紛失、盗難の場合

オパールカードはWEBサイト登録をおすすめします。登録しておけば紛失・盗難時にカードを止めることができます。新しいオパールカードに残高を移し替えることもできます。

紛失・盗難時の手順

①電話で連絡 13 67 25 (13 OPAL)
またはアカウントにログインしてオンライン上から申告。

②指定したカードの利用が停止されます。

③新しいカードを購入するか、すでに2枚目をお持ちであれば、残金を移行できます。

オパールカードについての問い合わせ、利用規約の詳細について、日本語での問い合わせが必要な場合は電話での翻訳通訳サービスが利用できます。

通訳サービスは電話番号131 450のにおかけ下さい。

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